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丁字灣街道藥具工作總結

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  2017年以來,丁字灣街道藥具站以服務促管理"的工作思路,轉變工作作風,把管理對象變為服務對象,提供優質服務,從宣傳教育到人,藥具發放到人,隨訪指導到人入手,把工作重點放在服務上,切實改變作風,保證供應,滿足需要,方便群眾。現將工作總結如下:

  一、以優質服務為宗旨,以群眾滿意為標準

  1、宣傳教育到人。為實現用藥具群眾的知情選擇,我們篩選了內容科學,通俗易懂,便于群眾掌握的各種節育措施的基本知識和性能,采取了墻報、板報、櫥窗宣傳欄、培訓班、貿易市場、廣場文化等多種有效形式進行宣傳,使廣大群眾對藥具科普知識,生殖保健常識有深刻的了解和掌握,舉辦社區計生專干培訓班兩次,與有關部門協同舉辦文藝演出2場,使廣大群眾對節育避孕知識都有了不同程度的提高。

  2、藥具發放到人。我們配備能力強、年輕、文化素質高的人員擔任計生干事的工作,為藥具管理人員隊伍的整體水平提高奠定了基礎。摸清用藥人員的底數,做到心中有數,同時我們在年初召開藥具管理員會議,明確全年工作,要求對分流下崗人員的去向要清楚,對以居住地辦理用藥情況交接,切實保障育齡群眾的用藥具,并提供節育措施指導。

  3、隨訪指導到位。我們按照上級有關部門的要求認真落實到位,及時反饋使用藥具情況。進行科學指導,要求各單位必須堅持月隨訪制度,發現問題及時反映,及時解決。

  二、實行公開承諾,最大限度的保證供應,方便群眾

  1、召開藥具管理人員會議,布置2017年藥具工作,簽訂合同,落實責任。

  2、向廣大群眾公開我們的承諾,做好宣傳工作。讓群眾了解我們的工作程序和服務準則,以便接受監督,切實改進工作。

  3、對各村(社區)藥具專干提出具體要求,指導建立公開承諾,組織實施優質服務,使每一位用藥具群眾都能得到周到的指導,和滿意地服務。

  三、強化基礎工作

  今年我們為了強化基礎工作,從踏實基礎入手,明確提出全年工作的文件要求,藥具報表做到了及時準確、全面、系統。人、賬、卡、物相符。

  四、下一年打算

  1、繼續落實區下達的各項任務,確保完成指標。

  2、定期舉辦培訓班,對藥具管理員進行業務培訓,提高業務素質。

  3、對藥具使用人員繼續進行"七必訪"。

  4、對年初提出的工作要求,逐一檢查落實情況。

  總之,2017年度丁字灣街道藥具工作在各級主管部門的指導和支持下,取得了一定的成績,但我們一定更加努力的工作,拓寬思路,切實做好藥具管理工作,使我街道藥具工作水平再上新臺階。